盤(pán)存的意義:盤(pán)點(diǎn)是指為確定倉(cāng)庫(kù)內(nèi)或其他場(chǎng)所內(nèi)所現(xiàn)存藥品的實(shí)際數(shù)量，而對(duì)藥品的現(xiàn)存數(shù)量加以清點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)物流的中心，一切的藥品收發(fā)都必須經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)的流轉(zhuǎn)，倉(cāng)庫(kù)必須在平時(shí)的工作中做到單據(jù)齊全，有據(jù)可查，倉(cāng)庫(kù)的工作就是真實(shí)全面的反映實(shí)物的流轉(zhuǎn)過(guò)程。

一、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的作用主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、減少差錯(cuò)發(fā)生
　　藥品因不斷地收發(fā)，日子久了難免發(fā)生差額與錯(cuò)誤，盤(pán)點(diǎn)可以確保藥品的現(xiàn)存數(shù)量，并糾正帳物不一致的現(xiàn)象，不會(huì)因?yàn)橘~面的錯(cuò)誤而影響正常的藥品配送。
　　2、為檢討藥品管理的績(jī)效，進(jìn)而從中加以改進(jìn)
　　例如呆賬、報(bào)損多少，藥品的保管與養(yǎng)護(hù)，藥品的貯存周轉(zhuǎn)率等等，經(jīng)過(guò)盤(pán)點(diǎn)可以認(rèn)定并加以改善。
　　3、計(jì)算損益
　　企業(yè)的損益與藥品庫(kù)存有密切的關(guān)系，而藥品庫(kù)存金額的正確與否有賴于存量與單價(jià)的正確性。因此為求得損益的正確性，必須加以盤(pán)點(diǎn)以確知藥品現(xiàn)存數(shù)量。
　　4、對(duì)遺漏的訂貨可以迅速采取訂購(gòu)措施
　　
　　采購(gòu)部門(mén)因工作疏漏而漏下的訂單，通過(guò)盤(pán)點(diǎn)，可以加以補(bǔ)救。
　　倉(cāng)庫(kù)的賬務(wù)與實(shí)物，一般來(lái)講必須做到日清月結(jié)，但在大多數(shù)企業(yè)，作到每天動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)的可能性很小，主要原因是銷(xiāo)售訂單沒(méi)有截止時(shí)間及條件限制，還有一個(gè)重要的原因就是工作量太大，企業(yè)所給予的人力物力不能完成這項(xiàng)繁重的工作。
　　為盡可能的做到帳務(wù)與實(shí)物的一致，并與財(cái)務(wù)要求保持一致，財(cái)務(wù)部一般會(huì)要求倉(cāng)庫(kù)每月盤(pán)點(diǎn)一次，以滿足會(huì)計(jì)核算的要求，而有效的盤(pán)點(diǎn)必須每個(gè)季度財(cái)務(wù)部倉(cāng)儲(chǔ)部會(huì)同盤(pán)點(diǎn)一次，并以半年度盤(pán)點(diǎn)和年底盤(pán)點(diǎn)最為重要。
　　盤(pán)點(diǎn)是一頂日常工作，是賬務(wù)與實(shí)物之間的一個(gè)銜接點(diǎn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)賬務(wù)與實(shí)物出現(xiàn)差異的時(shí)候，就要查明原因，做出處理結(jié)果，不同的差異原因得出不同的處理結(jié)果，主要的處理結(jié)果有品規(guī)批號(hào)的調(diào)整，盤(pán)盈盤(pán)虧等。
　
二、當(dāng)前盤(pán)存中存在的問(wèn)題

　　在倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的實(shí)際操作中卻存在著種種問(wèn)題，造成盤(pán)點(diǎn)中的差錯(cuò)。眾所周之，倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)要做到賬賬相符、賬實(shí)相符，盤(pán)點(diǎn)中的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確將直接影響到企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。下面列舉一些盤(pán)點(diǎn)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題：
　　1、盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作不足以及部門(mén)之間的協(xié)調(diào)
　　除了臨時(shí)盤(pán)點(diǎn)外，每次周期性或大型盤(pán)點(diǎn)前都有許多準(zhǔn)備工作要做，如庫(kù)位的整理、藥品的拼堆整垛、銷(xiāo)售單的全部揀貨、已驗(yàn)收藥品的上架、盤(pán)點(diǎn)方案及盤(pán)點(diǎn)人員的安排等等，而恰恰是這些基礎(chǔ)的工作卻往往得不到重視。
　　（1）庫(kù)區(qū)擺放混亂，因?yàn)楸P(pán)點(diǎn)中除去倉(cāng)管員外，還有其他相關(guān)部門(mén)人員配合，而這些人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)可能并不熟悉，倉(cāng)管員在碼放混亂的庫(kù)區(qū)中極易讓其他人員暈頭轉(zhuǎn)向。倉(cāng)管員卻以自身感受代替別人的感受，而由于倉(cāng)管員自身的能力不一，造成監(jiān)盤(pán)人無(wú)法盤(pán)點(diǎn)，倉(cāng)管員有時(shí)也忙于查找物品，不但耽誤時(shí)間，還容易造成錯(cuò)誤。
　　
　?。?）銷(xiāo)售出庫(kù)單截止時(shí)間，確定盤(pán)點(diǎn)時(shí)間后，倉(cāng)儲(chǔ)人員未同相關(guān)人員協(xié)調(diào)好單據(jù)的截止期限，沒(méi)有及時(shí)鎖庫(kù)造成倉(cāng)管員忙于揀貨、盤(pán)點(diǎn)表數(shù)據(jù)與實(shí)際不一致等。
　?。?）藥品的收貨、由于采購(gòu)部無(wú)法控制在途藥品的到達(dá)，在盤(pán)點(diǎn)的過(guò)程會(huì)有人員停上工作進(jìn)行收貨，造成盤(pán)點(diǎn)中斷或失去有效監(jiān)盤(pán)。
　　（4）盤(pán)點(diǎn)人員的安排混亂。盤(pán)點(diǎn)前無(wú)詳細(xì)的盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，人員分工混亂，這在盤(pán)點(diǎn)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生一人身兼數(shù)職，而有些人卻又無(wú)所事事。有的庫(kù)區(qū)早早盤(pán)完，有的卻遲遲不見(jiàn)動(dòng)靜，甚至有的庫(kù)區(qū)無(wú)人監(jiān)盤(pán)，也容易造成漏盤(pán)和數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性。
　　
　　2、盤(pán)點(diǎn)中的問(wèn)題
　?。?）相關(guān)部門(mén)人員的監(jiān)督不力。配合盤(pán)點(diǎn)的相關(guān)部門(mén)人員往往認(rèn)為事不關(guān)己，加上對(duì)庫(kù)區(qū)不熟悉，草草走個(gè)過(guò)場(chǎng)。倉(cāng)管員有意隱瞞或過(guò)于自信，在盤(pán)點(diǎn)中快速帶過(guò)。
　?。?）臨時(shí)的進(jìn)出貨。在盤(pán)點(diǎn)時(shí)盡量讓倉(cāng)庫(kù)處在靜止?fàn)顟B(tài)中。但在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中必不可免的會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)的進(jìn)出貨，處理不當(dāng)既影響運(yùn)營(yíng)又造成盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤
　?。?）盤(pán)點(diǎn)中的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。盤(pán)點(diǎn)時(shí)一次盤(pán)過(guò)還是會(huì)有差錯(cuò)，無(wú)論人員如何認(rèn)真還是會(huì)出現(xiàn)，尤其是在交叉盤(pán)點(diǎn)時(shí)。交叉盤(pán)點(diǎn)因雙方對(duì)藥品擺放位置不熟而錯(cuò)盤(pán)，甚至于自己的庫(kù)區(qū)也由于種種原因出現(xiàn)錯(cuò)盤(pán)，未能做到見(jiàn)物盤(pán)物。
　　3、盤(pán)點(diǎn)后的分析
　　倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)后給人的感覺(jué)往往是輕松的，但盤(pán)點(diǎn)分析卻是最重要的環(huán)節(jié)。各類(lèi)倉(cāng)庫(kù)對(duì)庫(kù)存物品都會(huì)有相應(yīng)允許的盤(pán)點(diǎn)差異，往往讓盤(pán)點(diǎn)人員在做分析時(shí)當(dāng)成救命的稻草。帳實(shí)、帳賬差異會(huì)有多種原因，不能簡(jiǎn)單的因?yàn)椴町悢?shù)在允許范圍內(nèi)而一筆帶過(guò)。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中也有一些不規(guī)范之處，造成盤(pán)點(diǎn)人員將差異歸咎于流程或部門(mén)之間的標(biāo)準(zhǔn)上。
　　
三、對(duì)倉(cāng)庫(kù)盤(pán)存中出現(xiàn)問(wèn)題的解決辦法

　　1．部門(mén)配合：一個(gè)正常的經(jīng)營(yíng)企業(yè)他的物流是時(shí)刻變動(dòng)的，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的指標(biāo)，而企業(yè)盤(pán)點(diǎn)的目的，就是要查出某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的庫(kù)存量，而庫(kù)存量卻是一個(gè)靜態(tài)的指標(biāo)，這就形成了一個(gè)矛盾，這就要求銷(xiāo)售部門(mén)和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)在盤(pán)點(diǎn)期間暫時(shí)停止藥品的收發(fā)運(yùn)作，達(dá)到倉(cāng)庫(kù)所需要的無(wú)變動(dòng)狀態(tài)。
　　所以在盤(pán)點(diǎn)期間，即使銷(xiāo)售出貨照常進(jìn)行，也要將銷(xiāo)售所需藥品提前揀貨結(jié)束，以達(dá)到倉(cāng)庫(kù)藥品的靜態(tài)。
　　2．人員配置：倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)必須配備一定的人員，參與盤(pán)點(diǎn)的人員必須具備一定識(shí)別和計(jì)量藥品的能力，對(duì)于盤(pán)點(diǎn)工作，同時(shí)各部門(mén)還要有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，除倉(cāng)管員以外，其他部門(mén)的人員也必須參與盤(pán)點(diǎn)，比如質(zhì)管部、銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部，監(jiān)盤(pán)人員需要檢查庫(kù)存品名規(guī)格批號(hào)數(shù)量，財(cái)務(wù)部不僅要對(duì)品名規(guī)格批號(hào)數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督，還要對(duì)庫(kù)存的價(jià)值進(jìn)行計(jì)算，質(zhì)管要對(duì)在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，各部門(mén)人員的共同參與，一定程度上還增強(qiáng)了盤(pán)點(diǎn)人員的隊(duì)伍，加速了盤(pán)點(diǎn)工作的進(jìn)行。
　　
　　3．盤(pán)點(diǎn)時(shí)間：倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)時(shí)間一般選擇在月底的最后一天，當(dāng)然也會(huì)由于臨時(shí)的需要進(jìn)行月中盤(pán)點(diǎn)。選擇在月底盤(pán)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)很多
　　第一，月底盤(pán)點(diǎn)與倉(cāng)庫(kù)每月結(jié)賬時(shí)間保持一致，更利于查找差異，分析差異原因；第二，月底盤(pán)點(diǎn)與財(cái)務(wù)結(jié)賬保持了數(shù)據(jù)的共享與協(xié)調(diào)，提高了數(shù)據(jù)的使用效率；第三，月底盤(pán)點(diǎn)為銷(xiāo)售各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表與財(cái)務(wù)月報(bào)表提供了真實(shí)有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)；第四，月底盤(pán)點(diǎn)后的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，為下月倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性提供了相應(yīng)的保障。
　　4．前期準(zhǔn)備：對(duì)盤(pán)點(diǎn)前的藥品，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)該提前做準(zhǔn)備。第一，將同一類(lèi)別，品名的藥品放在一起，以便于盤(pán)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行；第二，檢查藥品卡的收發(fā)結(jié)存記錄，并核對(duì)實(shí)物數(shù)量；
　　5．詳細(xì)記錄：盤(pán)點(diǎn)人員在盤(pán)點(diǎn)期間，必須認(rèn)真核對(duì)實(shí)物的品名，規(guī)格，批號(hào)，生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)日期及有效期，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，對(duì)中藥飲片、中藥材、原料藥或輔料，還要借助一定的計(jì)量工具如電子稱(chēng)等計(jì)量工具進(jìn)行計(jì)量，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的稱(chēng)量計(jì)算。對(duì)于貴細(xì)藥材，還要進(jìn)行重點(diǎn)記錄，精確計(jì)量。
　　6．復(fù)盤(pán)：根據(jù)概率論原理，同一工作失誤犯第二次的可能性是很低的。在進(jìn)行第一次盤(pán)點(diǎn)以后，有條件的企業(yè)還要對(duì)經(jīng)過(guò)盤(pán)點(diǎn)的實(shí)物進(jìn)行復(fù)盤(pán)，復(fù)盤(pán)一般采取交叉盤(pán)點(diǎn)，以提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，減少工作中的失誤。
　　
　　7．查找差異原因：盤(pán)點(diǎn)結(jié)束以后，相同的品名要將賬存數(shù)量與盤(pán)點(diǎn)數(shù)量相比較得到差異，如果差異率超過(guò)企業(yè)的規(guī)定的范圍，就必須對(duì)差異做出說(shuō)明與原因分析，差異在合理的范圍內(nèi)，也需要分析差異原因，最后調(diào)整帳務(wù)，做到賬實(shí)相符，在這里需要提示的一點(diǎn)就是當(dāng)差異未找出原因時(shí)建議加倍投入人力找出原因后再在系統(tǒng)中解鎖允許銷(xiāo)售開(kāi)單，如果確認(rèn)無(wú)法找到原因也不要輕易以盤(pán)盈盤(pán)虧來(lái)草率調(diào)整，可以單獨(dú)記錄并允許有一段持續(xù)查找的時(shí)間，也許在后續(xù)的查找過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)原因或找到藥品。
　　8．臨時(shí)事件處理辦法：倉(cāng)庫(kù)在盤(pán)點(diǎn)期間，如果碰到必須的藥品收發(fā)，比如急需的供應(yīng)商送貨，藥品的入庫(kù)及客戶送貨，通行的做法是可以將收發(fā)的單據(jù)日期推后一天（到達(dá)下一個(gè)月份），并對(duì)入庫(kù)的藥品進(jìn)行隔離處理（不參與盤(pán)點(diǎn)），對(duì)出庫(kù)的成品在發(fā)貨前盤(pán)點(diǎn)（需參與盤(pán)點(diǎn)），目的就是在這種緊急情況發(fā)生時(shí)，避免造成帳務(wù)的混亂和實(shí)物的不相符，保持帳務(wù)邏輯關(guān)系的順暢。
　　綜上所述，倉(cāng)儲(chǔ)是物流的根本所在，一切藥品的流轉(zhuǎn)都需經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)，而現(xiàn)在各企業(yè)都強(qiáng)調(diào)大物流的概念，這就使得盤(pán)點(diǎn)工作尤其重要。盤(pán)點(diǎn)工作對(duì)維護(hù)企業(yè)配送的及時(shí)準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，處理問(wèn)題，改進(jìn)工作方面有著相當(dāng)重要的意義，并為會(huì)計(jì)信息匯總歸集的準(zhǔn)確性提供了相應(yīng)的保障，對(duì)了解企業(yè)資產(chǎn)狀況，物流狀態(tài)提供了第一資料，為公司決策機(jī)構(gòu)提供了有力的信息來(lái)源。